2024_1j_Le discours PSO
Formation créée le 01/10/2024. Dernière mise à jour le 12/12/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Objectifs de la formation
- Permettre aux commerciaux, aux fabricants et à l’équipe de direction de comprendre les intérêts de la mise en œuvre de la normalisation afin que tous aient un discours homogène sur le PSO auprès des clients
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne désirant comprendre et/ou standardiser la chaîne graphique
Prérequis
- Bonne connaissance de la chaîne graphique
Contenu de la formation
-
Jour 1
- Présentation et historique du PSO.
- Présentation des différentes normes à mettre en place dans le cadre du PSO.
- Les organismes certificateurs du PSO.
- Présentation des attendus le jour de l’audit.
- Le déroulement de l’audit de certification.
- Les avantages de la normalisation.
- Préparation au discours de présentation du PSO auprès des clients et de l’auditeur pour la certification.
Équipe pédagogique
Formateurs certifiés UGRA et FOGRA.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Les acquis sont évalués tout au long de la session lors des multiples exercices et des évaluations OuJenSuis (entrée et sortie).
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation théorique et pratique en présentiel. Support de cours, exercices pratiques, évaluations.
- Moyens techniques : nos salles sont équipées de postes de travail, d’un tableau et d’un vidéoprojecteur.
Qualité et satisfaction
Evaluation en entrée et sortie de formation / Questionnaire de satisfaction client
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Attributions d’attestations de compétences en fin de formation
Capacité d'accueil
Entre 1 et 5 apprenants
Accessibilité
ACCUEIL possible des personnes en situation de handicap. Pour toute question concernant une situation de handicap et pour évaluer et anticiper les aménagements nécessaires à votre participation, merci de prendre contact avec le Référent Handicap par mail : contact@fcomformation.fr